+ Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi hội đủ các điều kiện sau :

1. Có phiếu bảo hành trong thời gian bảo hành còn hiệu lực.
2. Tuân thủ đúng kỹ thuật theo yêu cầu của nhà sản xuất.
3. Các thiết bị có dán tem bảo hành của công ty
(Tem còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hoặc có tem khác đè lên)
4. Hư hỏng được xác định không phải lỗi của khách hàng.

+ Những trường hợp sau sẽ không được bảo hành :
1. Khách hàng tự động tháo máy.
2. Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi , thiếu thông tin hoặc không chính xác.
3. Hư hỏng do thiên tai, tai nạn nguồn điện không bình thường, động vật làm hỏng sẽ không được bảo hành.
4. Các lỗi phần mềm.
5. Các loại quà tặng và các phụ kiện tiêu dùng trong quá trình sử dụng như băng mực, trống từ, đầu kim, chuột, đĩa mềm,….
6. Không giải quyết mọi mất mát thiếu đủ hàng hóa khi khách đã kí nhận hàng.
7. Dữ liệu trong các thiết bị lưu trữ.
8. Mọi thắc mắc, khiếu nại xin liên hệ với bộ phận bảo hành.

PHÒNG BẢO H ÀNH - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ QUỐC TẾ MỚI

Địa chỉ: 37 Cù Lao, P.2, Phú Nhuận, TP.HCM

Điện thoại: 73.007.007 – Fax: 3517 8819

Thời gian làm việc:
Sáng: Từ 8h00 đến 12h00
Chiều: Từ 13h30 đến 17h30

Thứ 7: Từ 8h00 đến 12h00
Chủ Nhật và các Ngày Lễ nghỉ